为进一步加强公司招标代理服务,提升客户满意度,近年来,公司招标代理部坚持把“以客户为中心”“始于客户需求,终于客户满意”作为工作的出发点和落脚点,深入了解客户需求,多措并举,想客户所想、忧客户所忧。
1月25日上午,宁波德信工程管理有限公司招标代理部经理王效东为宁波石化区建设管理局、中浦控股集团及其子公司工程部相关人员开展招投标工作业务培训。公司根据客户需求,从三方面展开培训。1、新形势下招标采购全流程合法合规风险防范及实务案例解析;2、省发展改革委关于严格落实招投标“七个不准”的通知学习 (浙发改公管 (2023) 245 号)学习;3、关于开展工程建设项目招标文件公平竞争审查工作的通知(甬资交管办(2023)6号)学习。通过本次培训的开展,有利于提升客户招投标业务能力和管理水平,从而有序推进石化区工程建设项目招标投标相关工作开展。

去年以来公司为宁波水务集团等入围客户提供了针对性的培训,希望通过专业人员的帮辅,赋能客户发展。在做好招标代理本职工作的基础上,不断优化客户服务质量,真正让客户感受到“贴心”“用心”“走心”,从而实现双赢。